듣지 않는 리더는 조직을 망친다
“말 많은 리더는 사람을 잃고, 듣는 리더는 마음을 얻는다”
1. 🧱 듣지 않는 리더는 벽이다
리더는 귀가 아니라 입으로 통치하는 줄 아는가?
조직의 문제는 대부분 '말이 통하지 않아서'가 아니라,
‘들으려는 사람이 없어서’ 터진다.
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불만을 들어주지 않으면 불만이 반란이 된다
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충고를 외면하면 충고는 떠남이 된다
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울음을 무시하면 울음은 절망이 된다
💣 듣지 않으면, 결국 그 고통이
리더 당신의 자리를 흔든다.
2. 🧠 듣는 리더는 생각하는 리더다
듣는다는 건 단순히 고개 끄덕이고 있는 게 아니다.
듣는 건 ‘정보를 수집’하는 것이며,
‘민심을 파악’하는 것이며,
‘하나님의 음성을 분별’하는 일이다.
🎧 진짜 듣는 리더는 다음과 같다:
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핵심을 재정리하며 반응한다
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감정을 공감하면서 수용한다
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피드백을 반영해 방향을 조정한다
그리고 가장 중요한 건 이것:
하나님께 기도할 때, 내 말보다 그분의 침묵을 기다릴 줄 안다.
3. 🚨 “나는 듣고 있다”는 신호를 보여라
말보다 더 중요한 건 리더가 듣고 있다는 증거를 보여주는 것.
✅ 실천 팁:
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문서화하기: 회의에서 나온 말, 메모로 정리해 피드백으로 돌아오게 하라.
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행동으로 반영하기: 의견을 수렴했으면 그것이 반영되도록 실천하라.
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‘잘 들었다’ 표현하기: "당신 말에서 이런 핵심을 느꼈어요."라고 직접 말하라.
이런 리더에게 사람들은 **“나도 이 조직의 일원이다”**라는 소속감을 느낀다.
그게 리더의 진짜 영향력이다.
4. 🪞 하나님의 리더는 먼저 **말씀을 ‘듣는 자’**였다
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모세: “이 백성의 말을 들으라” (출 18:19) – 장인의 충고에 순복
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사무엘: “주여 말씀하옵소서 주의 종이 듣겠나이다” – 말씀이 희귀한 시대에 귀 기울임
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예수님: "들을 귀 있는 자는 들을지어다" – 그는 항상 먼저 듣고, 그 다음 말씀하셨다
💬 듣는 건 순종의 시작이며,
리더십은 결국 하나님께 듣는 훈련의 연장선이다.
5. 🔥 적용 질문 (리더 자신을 향한 거울)
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나는 ‘듣는 척’만 하고 있지는 않은가?
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내가 듣지 않음으로 인해, 내 조직의 누군가는 상처받고 있지 않은가?
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나는 하나님의 음성 앞에서 침묵할 줄 아는가?
✍️ 마무리 한 줄 정리
듣지 않는 리더는 결국 혼자 외치다 무너진다.
듣는 리더는 조직의 숨소리까지 파악하며 살려낸다.
말이 아니라 귀로 다스리는 리더가 되자.
귀가 닫히는 순간, 리더의 영혼도 닫힌다.
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